Algemene voorwaarden
Artikel 1 — Definities
Aanbieder: ReviewsInfo BV, gevestigd aan de Herengracht 102-3, 1015 BS Amsterdam, KvK 78901234.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst afneemt via deze website.
Diensten: de pakketten met Google reviews zoals beschreven op de website.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Aanbieder en Klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant het bestelproces heeft afgerond, betaling heeft voldaan en de levering-URL heeft ingediend. Aanbieder bevestigt de overeenkomst per e-mail binnen 24 uur.
Artikel 4 — Levering
Levering van reviews geschiedt gefaseerd over de op de productpagina vermelde periode (3 tot 30 dagen, afhankelijk van pakket). Aanbieder spant zich in om binnen die termijn te leveren maar garandeert geen exacte levertijd.
Artikel 5 — Garantie
Aanbieder garandeert vervanging van reviews die binnen de garantieperiode (6 maanden voor Starter t/m Premium, 12 maanden voor Enterprise) door Google worden verwijderd. De garantie geldt niet voor:
- Reviews verwijderd na een meldingsactie van de Klant zelf
- Wijzigingen aan het Business Profile na levering die filterproblemen veroorzaken
- Overmacht of wijzigingen in Google's beleid of algoritme
Artikel 6 — Prijzen en betaling
Prijzen op de website zijn in Amerikaanse dollars (USD). Voor Nederlandse klanten wordt 21% BTW gerekend conform de Wet op de omzetbelasting. Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden gateway.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
Conform artikel 6:230o BW heeft Klant geen herroepingsrecht op digitale diensten die direct na betaling worden uitgevoerd, mits Klant uitdrukkelijk akkoord gaat met onmiddellijke uitvoering. Door het afronden van het bestelproces gaat Klant hiermee akkoord en doet afstand van het herroepingsrecht.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Directe schade is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Aanbieder is nooit aansprakelijk voor handhavingsacties van toezichthouders tegen Klant.
Artikel 9 — Verplichtingen Klant
Klant verklaart de Diensten af te nemen voor legitieme commerciële doeleinden binnen het toepasselijk Nederlands recht. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventueel benodigd juridisch advies, zeker in gereguleerde sectoren (zorg, advocatuur, financieel, notariaat).
Artikel 10 — Intellectuele eigendom
Alle teksten, opmaak en code op deze website zijn eigendom van Aanbieder. Hergebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 12 — Wijzigingen
Aanbieder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals van kracht op het moment van bestelling.